교환 & 반품 안내 공지사항 - 소르

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제목 교환 & 반품 안내
작성자 소르 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-04-01
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  • 조회수 786






*교환/반품 방법



자사몰 개인회원 주문건 : 로그인 후 마이페이지 결제내역 -> 교환 & 반품 진행

(단, 물건수취 후 배송중일경우 안내창이 없기 때문에 반나절에서 하루 정도 있으면 진행 가능합니다. 


네이버페이 주문건 : 네이버페이 -> 결제내역 -> 교환 & 반품 진행 (구매확정시 반품,교환불가)

(반품,교환은 구매자분 수령 후, 최초 수령 5일 이내에 저희측에서 수거완료 및 검수가 진행되어야 가능합니다.)



★ -3 / 비회원 주문건 : 주문번호로 마이페이지에서 교환&반품 신청.




* 교환 반품 신청만 넣어주시면 택배기사님 보내드리고 있습니다.

(단, 네이버페이 주문건은 신청해주실때 (네이버페이 계약택배 수거) 꼭!! 선택해주셔야 합니다.



*반품처리 배송비 

(최초 발송비+수거 착불 비용) 6000원 


*교환처리 시 교환 배송비

 (수거 착불 비용 + 재발송 비용) 6000원 


입금계좌 : 국민은행 607302-01-201775 최한솔 이쪽으로 배송비 입금 확인 되어야 처리 가능합니다.



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교환/반품
- 반품주소 : 경기도 남양주시 경춘로990번길 9-4 (금곡동) 소르
※ 교환 및 반품시 미리 고객센터에 접수후 보내주세요
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